Como usamos suas informações?

Quem é o responsável?

Stymigo é um assistente pessoal de guarda-roupa e looks. Nesta política, Stymigo se refere ao aplicativo e ao seu site. Controlador de dados: Ahmet Batuhan Çakmak.

Solicitações de privacidade e dados: privacy@stymigo.com. Suporte geral: support@stymigo.com.

Quais informações são processadas?

As informações processadas dependem dos recursos que você usa e do conteúdo que adiciona.

Como as informações são coletadas?

As informações são coletadas eletronicamente por meio das escolhas e dados que você insere, das fotos que tira ou seleciona, do serviço de login e dos registros técnicos criados enquanto o aplicativo funciona. Alguns atributos e imagens são gerados automaticamente. Eles podem estar errados, e os dados editáveis podem ser corrigidos no aplicativo.

O acesso à câmera e às fotos depende das permissões do dispositivo. A partir da versão 1.3, se você permitir o acesso à localização, o clima é baseado na sua localização aproximada: a coordenada do seu dispositivo é arredondada para 0,1° (cerca de 11 km), enviada apenas ao nosso servidor para uma solicitação de clima, usada para obter o clima dessa área na Apple WeatherKit, e não é armazenada nem registrada por nós. Os dados meteorológicos são fornecidos pela Apple Weather; o aplicativo exibe o selo da Apple Weather e um link para suas fontes de dados ao lado do clima. Se você não permitir o acesso à localização, a cidade do fuso horário do seu dispositivo é usada em vez disso; se essa também não puder ser determinada, Istambul é usada. Versões anteriores à 1.3 sempre usaram uma coordenada de cidade fixa configurada no servidor.

Para a detecção de produtos em uma captura de tela, a imagem redimensionada inteira pode ser enviada antes do recorte para a Anthropic. Outros produtos, preços, nomes de vendedores ou dados pessoais visíveis nessa imagem fazem parte desse conteúdo. Esse recurso usa a permissão de análise de peças.

Se em vez disso você pesquisar uma cidade pelo nome, em vez de usar a localização do dispositivo, o texto digitado é enviado da mesma forma ao serviço de busca da GeoNames (geonames.org), apenas para responder a essa busca. Dados de cidades © GeoNames, sob licença CC BY 4.0.

Quais serviços recebem informações?

Os serviços de servidor operam as contas, armazenam os dados e oferecem os recursos abaixo. O conteúdo compartilhado depende da operação.

• SupabaseInformações de e-mail e conta, dados do guarda-roupa, fotos, preferências e registros do aplicativo; para autenticação, o banco de dados, a sincronização e o armazenamento privado de arquivos.
• Hostinger · nosso servidorFotos de roupas; para remoção de fundo e vetores de similaridade visual. Nossa infraestrutura de hospedagem também hospeda este site e backups de recuperação gerenciados separadamente.
• AnthropicFotos de roupas e de eventuais etiquetas, além de detalhes da peça, para análise no plano Pro; capturas de tela para detecção de produtos. Também é usado para análise de peças e explicações de looks quando a via do Google não está disponível.
• Google (Gemini)Fotos de roupas e de eventuais etiquetas, além de detalhes da peça, para análise nos planos Grátis e Plus (no Pro, após as primeiras 60 peças); foto da roupa para definir a categoria quando ela é deixada em branco (no Pro, nas primeiras 60 peças); atributos das peças e contexto de look para explicações de looks em turco. As solicitações de explicação não incluem fotos nem um identificador de conta.
• OpenAIA foto original da peça e as instruções de edição, para criar uma imagem editada da peça. Essa operação usa diretamente o serviço de edição de imagens da OpenAI.
• TypeSafeAtributos como categoria, cor, estampa, textura, silhueta, caimento e formalidade, além do contexto de look, para ordenar sugestões de looks e avaliar como duas peças combinam entre si. O conteúdo da solicitação não inclui fotos nem um identificador de conta.
• Apple (WeatherKit)Clima (versão 1.3 em diante): sua localização aproximada arredondada para 0,1° se você permitir o acesso à localização; caso contrário, a cidade do fuso horário do seu dispositivo, além do fuso horário. A solicitação é enviada pelo nosso servidor, não pelo seu dispositivo, e não contém identificador de conta.
• GeoNamesBusca de cidade: o nome da cidade que você digita, enviado pelo nosso servidor para encontrar cidades correspondentes com suas coordenadas e fusos horários. Nenhum identificador de conta é enviado.
• Open-MeteoClima nas versões anteriores à 1.3, e como alternativa caso a Apple WeatherKit ou a GeoNames fique indisponível: a mesma localização aproximada ou coordenada de cidade, além do fuso horário, ou o nome da cidade que você digita. O próprio serviço Open-Meteo mantém registros de solicitações, incluindo coordenadas, por até 90 dias para fins de solução de problemas.
• SentryRelatórios de falhas e erros (versão 1.4 e posteriores; podem ser desativados no aplicativo): detalhes técnicos do erro, como a pilha do erro, o modelo do aparelho e a versão do aplicativo, processados na União Europeia pela Functional Software, Inc. Nenhum identificador de conta, endereço de e-mail, foto ou localização é enviado.
• Serviços de e-mailO endereço de e-mail, o conteúdo da mensagem e as informações de entrega são processados pela infraestrutura de e-mail para entregar códigos de login e lidar com a correspondência de suporte ou privacidade.

Esses serviços podem ter infraestrutura em diferentes países. Dependendo do recurso, as informações podem ser processadas fora do seu país. Os registros de serviço e as práticas de retenção próprios dos provedores estão sujeitos aos respectivos termos de serviço.

IA e permissões do dispositivo

Use Permissões de IA no seu perfil para gerenciar a análise de peças e a edição de imagens de peças. Sem permissão para esses recursos de processamento de fotos, o compartilhamento associado não ocorre. Você pode salvar uma peça ou editar seus detalhes manualmente sem ativar esses recursos.

A classificação de looks e a avaliação de pares podem enviar atributos de peças e contexto de look relevante para a TypeSafe, e as explicações em turco podem enviá-los para o Google; quando a via do Google não está disponível, as explicações são enviadas para a Anthropic. O conteúdo da solicitação não inclui fotos nem um identificador de conta. Esse compartilhamento requer a permissão “Avaliação do look”. Você pode gerenciá-la em Perfil > Permissões de IA. Desativá-la impede que novas solicitações de avaliação sejam enviadas aos provedores de IA para essa finalidade.

Desativar uma permissão não exclui registros gerados anteriormente nem conteúdo já enviado. Revogar o acesso à câmera ou às fotos também não remove fotos salvas. Use as opções de exclusão abaixo para dados armazenados.

Por quanto tempo as informações são mantidas?

Os registros de conta, guarda-roupa, fotos, looks e preferências não têm um período de expiração automática fixo. Os registros são mantidos para fornecer o serviço; você pode iniciar a exclusão de peças ou da sua conta no aplicativo. Registros técnicos e correspondência de suporte são mantidos separadamente para acompanhamento de operações, segurança e tratamento da sua solicitação.

Registros ativos e backups de recuperação não são a mesma coisa. Backups de recuperação criados anteriormente são gerenciados separadamente; a exclusão da conta não apaga essas cópias automaticamente. Avaliações de atributos compartilhadas e caches técnicos mantidos separadamente dos registros da conta também podem ficar fora da mesma operação de exclusão.

Os registros e backups próprios dos provedores podem estar sujeitos a condições de retenção diferentes. Entre em contato com privacy@stymigo.com para perguntar sobre a retenção ou exclusão das suas informações.

Excluir sua conta e seus dados

Acesse Perfil → Minha conta → Excluir minha conta e leia a confirmação final. A exclusão é irreversível; não há um período de espera com opção de restauração da conta.

A exclusão da conta inclui o encerramento das sessões, a remoção das fotos vinculadas à conta e dos registros do aplicativo do armazenamento ativo, e a limpeza das cópias no dispositivo. Os backups de recuperação são gerenciados separadamente, conforme explicado acima. Isso não significa que todas as cópias mantidas por todos os provedores sejam apagadas ao mesmo tempo.

Se a exclusão não for concluída, verifique a mensagem exibida no aplicativo e tente novamente, ou escreva para privacy@stymigo.com. Desinstalar o aplicativo não exclui sua conta no servidor. Se você usa Entrar com a Apple, também pode gerenciar o acesso do aplicativo nas configurações da sua conta Apple.

Seus direitos sobre os dados

De acordo com a legislação aplicável, você pode perguntar se seus dados estão sendo processados, solicitar informações sobre esse processamento, saber sua finalidade e se é usada de acordo com ela, e saber quais destinatários os recebem no país ou no exterior. Você pode solicitar a correção de informações incompletas ou incorretas; quando as condições relevantes se aplicarem, solicitar a exclusão ou destruição e a notificação dessas ações aos destinatários; se opor a um resultado desfavorável baseado exclusivamente em análise automatizada; e buscar indenização por danos causados por processamento ilícito.

Envie suas solicitações para privacy@stymigo.com. Informações necessárias para confirmar que uma solicitação se refere à conta correta podem ser pedidas. Não envie senha, código de login de uso único ou documento de identidade na sua primeira mensagem.

Para informações sobre direitos de dados pessoais na Türkiye, consulte a Autoridade de Proteção de Dados Pessoais.

Site e registros técnicos

As páginas públicas de marketing, suporte e privacidade não usam cookies nem carregam pixels de publicidade ou ferramentas de análise de visitantes. O painel de administração usa os cookies de sessão necessários para login e segurança das solicitações; o comportamento nesse painel não é medido. Fontes, logotipos e arquivos de página são servidos a partir do nosso próprio domínio. A seleção de idioma é mantida na URL da página; nenhum armazenamento persistente do navegador é usado para isso.

A infraestrutura de hospedagem pode processar registros de conexão padrão, como endereço IP, página solicitada, data/hora, navegador e status da resposta, para entregar as páginas e manter a segurança. As medições técnicas no aplicativo são separadas da análise de visitantes do site. Ao abrir um e-mail ou um link externo, aplicam-se as práticas de dados do serviço correspondente.

Notificações e medição de uso opcional

A central de notificações está disponível dentro do aplicativo. As notificações push também exigem permissão do sistema operacional e sua preferência de categoria dentro do aplicativo. Se ativadas, armazenamos o endereço push do dispositivo, a plataforma, o fuso horário e as preferências de notificação. O texto da notificação e um identificador de destino são enviados pela Expo e pela infraestrutura push da Apple ou do Google. Fotos do guarda-roupa não são incluídas no conteúdo push. Você pode ativar ou desativar as notificações em Perfil → Preferências de notificação → Permitir notificações. A partir da versão 1.4.1, o Lembrete de look usado também fica lá; ele é agendado no seu dispositivo e seu conteúdo não é enviado à infraestrutura push. Por padrão, as notificações dos nossos servidores não são enviadas entre 22:00 e 08:00 no seu fuso horário; uma notificação que expire nesse intervalo pode nem chegar a ser enviada.

A medição de uso vem desativada por padrão e é separada das permissões de IA. Com sua permissão explícita, nosso próprio servidor processa nomes de tela e de etapa vinculados à conta, identificadores aleatórios de sessão e de jornada, resultados de conclusão ou desistência, categorias de erro limitadas, versão do aplicativo e tempo de uso do aplicativo em primeiro plano. Os eventos de medição não incluem seu nome, e-mail, fotos, marcas, identificadores de peças, texto digitado ou conteúdo bruto de erro. O painel de gestão mostra resultados agregados.

Os eventos brutos de uso são retidos por até 30 dias. Você pode retirar sua permissão em Perfil → Medição de uso. A coleta para imediatamente no dispositivo; os eventos da conta são excluídos quando o servidor recebe a retirada. Uma alteração feita offline é concluída quando a conectividade retorna. O registro da sua decisão de permissão é mantido separadamente. Recusar não restringe os recursos do aplicativo.

Relatórios de falhas e erros (versão 1.4 e posteriores). Quando o aplicativo fecha inesperadamente ou ocorre um erro, enviamos os detalhes técnicos do erro ao Sentry para que possamos encontrar e corrigir o problema: a pilha do erro, o modelo do aparelho, as versões do iOS e do aplicativo, o fuso horário, as mudanças de tela pouco antes do erro, os endereços e códigos de status das solicitações de rede e se a sessão terminou sem falha. Endereços de e-mail, identificadores de conta e de peças, fotos, localização e os parâmetros e conteúdos das solicitações de rede são removidos dos relatórios; endereços IP não são armazenados, e os relatórios não são vinculados à sua conta nem usados para publicidade ou rastreamento. Um identificador de instalação gerado aleatoriamente e não vinculado à sua conta pode ser usado para medir a estabilidade do aplicativo. Os relatórios são processados na União Europeia (Frankfurt) e mantidos por até 90 dias. Você pode desativar os relatórios de falhas a qualquer momento em Perfil → Privacidade e suporte → Relatórios de falhas; enquanto estiverem desativados, nenhum relatório é enviado.

Segurança e atualizações

São usados controles de acesso baseados em conta, armazenamento privado de arquivos e links de fotos com tempo limitado. Essas medidas não são uma garantia de que erros ou acessos não autorizados nunca possam ocorrer.

Esta política é atualizada quando recursos, provedores ou práticas de dados mudam; a data da última atualização aparece no topo. Ler esta página não concede, por si só, permissão para compartilhamento com IA.